GE Money Bank.at – Ge Money Bank in Österreich
TweetDie ge money bank.at gibt es seit einigen wenigen Jahren in Österreich und weist sich wohl auch deshalb, weil es sich um eine zur amerikanischen General Electric Gruppe gehörenden Bank handelt, durch besondere Kundenfreundlichkeit aus. Mit der Bilanzsumme von 1,2 Milliarden und einem Beschäftigung von 500 Mitarbeitern, die in Österreich verteilt in 36 Filialen tätig sind, stellt die ge money bank.at eine der größten ausländischen Banken dar. Diese Mitarbeiter betreuen insgesamt allein auf dem österreichischen Gebiet 200.000 Kunden.
Diese Zahlen lassen schon fast vermuten, dass es sich wohl um eines der weltweit umsatzstärksten Mischkonzerne handelt. Diese Vermutung lässt sich bewahrheiten. Diese Kundenfreundlichkeit erstreckt sich dabei auf den gesamten Ablauf in der Beziehung zwischen Bank und Kunden und auch auf die Konditionen, die die ge money bank.at ihren Kunden im Rahmen eines Sofortkredites gewährt. Der Erfolg dieses Konzerns ist selbstverständlich aus vielen einzelnen Faktoren heraus gewachsen. Jedoch kann ein solcher Wachstum nur dann bestehen bleiben, wenn die Kunden zufrieden sind uns auch bleiben. Insofern verdankt es der Konzern eben unter anderem auch seiner Kundenfreundlichkeit, dass es diesen Erfolg verbuchen konnte. Langfristig gesehen, kann solche Zahlen mit unzufriedenen Kunden oder schlechtem Service nicht geschrieben werde.
So erfolgt zum Beispiel nach einem Antrag auf einen Kredit, der online gestellt wurde, auch eine sofortige Zusage, die auf den online gemachten Angaben basiert. Das bedeutet, dass diese Angaben dazu dienen, binnen weniger Minuten ein Kreditangebot zu unterbreiten, und zwar komplett und individuell. Auf den Seiten der ge money bank.at besteht außerdem noch die Möglichkeit, erst einmal mit Hilfe des Kreditrechners auszuprobieren, in welcher Höhe der Kredit tatsächlich genommen werden soll. Dabei ist die Bedienung durch die vorbildlich übersichtliche Anordnung auf diesen Seiten sehr einfach gestaltet und kundenfreundlich gestaltet. Ungewöhnlich serviceorientiert handelt die ge money bank.at zudem auch noch indem sie eine Best-Zins-Garantie vergibt. Das heißt, findet der Kunde in den auf den Vertrag folgenden 14 Tagen eine Bank, die einen Kredit unter gleichen Bedingung für günstiger Zinsen anbietet, wird die ge money bank.at diese Konditionen übernehmen. Diese Sofortkredite werden ausschließlich an Privatkunden vergeben, und zwar unter der weiteren Bedingung, dass sie keiner selbständigen Tätigkeit nachgehen, also fest angestellt arbeiten.
Das heißt aber nicht, dass die ge money bank.at auf den Kundenkreis der Selbständigen oder Freiberufler dankend verzichten würde. Vielmehr hält die ge money bank.at für diese Personengruppen spezielle Angebote bereit. Dass vielleicht der eine oder andere sich jetzt fragen wird, ob er den Namen dieser Bank tatsächlich kennen müsste, hängt damit zusammen, dass die ge money bank.at zum 01.Juli 2009 zur Santander Consumer Bank AG verschmolzen wurde, die in Österreich als solche bekannt ist.
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